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今晚,洁柔又上热搜了!
9月25日晚间,#洁柔写信感谢取消10元6箱订单顾客#这一话题突然冲上热搜第一。近日,国货品牌洁柔在直播间输错价格,将原价56.9元1箱的纸巾误设置成10元6箱,引发大量用户抢购,洁柔损失金额超千万元。随后,有顾客主动取消了“10元6箱”的订单。对此,洁柔专门写信给相关顾客表达感谢,退款顾客可享受内购价购买产品,并为其家属提供实习及工作岗位。公开资料显示,中顺洁柔是国内首批A股上市的主营生活用纸企业,最新市值为136亿元。
同日,孙红雷也刷屏了。9月25日上午,成都互联网法庭开庭审理全国首例影视剧台词声音权纠纷案。因《西瓜摊主大战买瓜人》游戏软件中使用了孙红雷参演的电视剧《征服》经典桥段中的台词声音,孙红雷将游戏开发商和供应商告上法庭,要求公开道歉,并赔偿50万元。
国际消息方面,美国汽车工人罢工事件进一步升级,美国总统拜登和前总统特朗普日前均表示,将前往密歇根州支持工会。
9月25日,国货品牌洁柔的一封感谢信,在网络上刷屏了。
当天,有网友发文称,洁柔给取消9月17日“10元6箱”订单且未要求任何赔偿的顾客发了一封感谢信,称“自失误事件发生以来,整个团队深感压力,但您的善意,就像黑暗中透露进来的一道微光”。对于上述顾客,洁柔邀请其成为“荣誉洁柔人”,会为顾客寄送洁柔45周年礼品箱,邀请顾客参加洁柔45周年庆典,并赠送一家三口广州长隆两天一晚和广州塔门票。
另外,从现在起,上述顾客个人购买公司的任何产品,终身享受员工内购政策。此外,如果顾客愿意或者需要,其本人及其直系亲属或孩子可以到洁柔进行学生实习或者工作(须符合洁柔的基本用人标准)。如果顾客的孩子现在还不适龄,以后任何时候都可以。
针对上述感谢信一事,券商中国记者向洁柔多个店铺的客服人员求证,对方回应称,情况属实,确实是公司所发。
此前9月17日,洁柔官方直播间因员工错输价格,将原价56.9元1箱的纸巾误设置为了10元6箱,引发大量用户下单抢购,最终成交订单数超过4万单。9月19日,洁柔官方发布声明称,由于失误造成了订单价格远低于成本价,造成公司损失预计达千万元,但公司承诺所有订单会正常发货。
洁柔在声明中表示,“对于购买多件产品不方便储存、且愿意与我们沟通协商其他处理方案的用户,您也可以和我们客服人员协商其他处理方案。如果您不愿意协商其他处理方案,我们就会正常发货。”
对此,有网友称赞洁柔的诚信与担当,也有网友谴责下了几百单的薅羊毛行为,担心国货被薅秃了。另外,有些在直播间“薅羊毛”的网友,主动申请了退款。
9月25日上午,成都互联网法庭开庭审理了全国首例影视剧台词声音权纠纷案。经过庭审,由于合议庭争议较大,法院最终决定改日宣判。
因《西瓜摊主大战买瓜人》游戏软件中使用了演员孙红雷参演的电视剧《征服》经典桥段中的台词声音,孙红雷将游戏开发商和供应商成都睡神飞科技有限公司、北京睡神飞科技有限公司告上法庭,要求上述公司公开道歉并赔偿50万元。
据红星新闻报道,在电视剧《征服》中,孙红雷饰演角色刘华强,因西瓜缺斤少两问题,刘华强与小贩产生争执,小贩连同同伙想要收拾刘华强,但最终反被刘华强收拾。近年来,这也发展为一个网络热梗“华强买瓜”,“你这瓜保熟吗”也成为电视剧经典台词。
游戏软件《西瓜摊主大战买瓜人》在网上小有名气。游戏3D画面中,玩家扮演西瓜摊老板,凭借技能来抵挡买瓜人一众小弟捣乱的过程。游戏一开始,游戏角色的台词与电视剧《征服》中买瓜一幕雷同,“你这瓜保熟吗?”游戏中的道具金瓜粒子、吸铁石、生瓜蛋子等都在电视剧《征服》中出现过。
孙红雷认为,成都睡神飞科技有限公司、北京睡神飞科技有限公司未经其授权,以营利为目的开发、设计该款游戏,客观上构成对其声音权益的侵犯。另外,该款游戏中自己的人格元素被塑造成了在社会上打架、寻衅滋事的坏人形象,其人格尊严未被尊重,客观上构成对其一般人格权的侵犯。基于上述理由,孙红雷请求判令成都睡神飞科技有限公司、北京睡神飞科技有限公司公开道歉并赔偿经济损失45万元及精神损害抚慰金5万元。
经过庭审,由于合议庭争议较大,法院最终决定改日宣判。
当地时间24日,美国汽车工人联合会对底特律三大汽车制造商的罢工进入第10天。随着汽车工人罢工事件影响的扩大,美国总统拜登和前总统特朗普日前均表示,将前往密歇根州支持工会。
9月22日,美国总统拜登在社交媒体上发文称,他将于26日访问密歇根州,“加入罢工队伍,与美国汽车工人联合会(UAW)的员工们站在一起,为公平分享他们帮助创造的价值而斗争”。
就在同一天,特朗普竞选团队发声明称,拜登的密歇根之行是“一次廉价的拍照活动”,他这样做的唯一理由是特朗普宣布了将于27日前往底特律,向汽车工人和其他蓝领工会成员发表演讲。路透社称,许多工会已经支持拜登连任,但UAW目前尚未表示支持。
据《环球时报》援引路透社报道,得克萨斯大学奥斯汀分校历史学教授杰里米·苏里分析称,“总统拜访罢工者罕见。”即使是亲劳工的前总统卡特也从未这样做过。上一位对罢工者表示支持的美国总统是西奥多·罗斯福,因担心煤炭短缺,他邀请罢工工人前往白宫会面,但在会面前,罗斯福发现他缺乏谈判的筹码,正如现在的拜登一样。
另外,德意志银行分析师23日分析称,自上周罢工以来,通用、福特和斯泰兰蒂斯已经损失了1.6万多辆汽车的生产。密歇根州经济咨询公司安德森经济集团估计,罢工造成了大约16亿美元的经济损失,其中包括5亿多美元的公司损失,以及罢工和裁员造成的1亿多美元的工资损失。
目前,美国汽车工人联合会与三大汽车制造商的谈判仍在继续进行,劳资双方的谈判也没有明确的成果。9月23日,由于与通用和斯泰兰蒂斯这两家汽车制造商的谈判陷入停滞,全美汽车工人联合会宣布,将罢工扩大至全美范围内,通用和斯泰兰蒂斯旗下所有零部件分销中心都将参与罢工。
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